お客様の声
相続についてご相談いただいたお客様の声
相続に関するご相談をいただいた方から寄せられたアンケートをご紹介します。ご依頼前の不安や、弁護士・スタッフの対応についてのお声を、匿名化したアンケートとともにご覧ください。
アンケートの評価は「大変満足・満足・普通・不満」の4段階です。以下は各お客様が選択した回答を表示しています。
当初案どおりに話がまとまり、大変感謝しております
66歳・男性ご相談分野：遺産相続
お客様から寄せられたご感想
先方の最初の回答書では、提案に同意することは到底できないとのことで、暗澹たる気持ちでしたが、先生のご尽力により当初案どおりに話がまとまり、大変感謝しております。
改善点についてのご意見
これは法律界全体の問題と思いますが、代理人への通知などはまだファクシミリを使用されているようで、若干驚きました。
突然の依頼にも快く引き受けてくださり、ありがとうございました
69歳・女性ご相談分野：遺産相続
お客様から寄せられたご感想
突然の依頼にも快く引き受けてくださり、ありがとうございました。適切なアドバイスもいただき、全てを任せることができ、おかげ様で精神的にも肉体的にも楽でした。ほぼこちらの望む解決ができ、大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願い致します。
法律の知識がない私たちにも、分かりやすく丁寧に対応いただきました
22歳・女性ご相談分野：遺産相続
お客様から寄せられたご感想
相手が感情的になる場面もあった中、法律の知識がない私たちに対して、分かりやすく、丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
話をしっかり聞いて、丁寧に対応していただきました
46歳・女性ご相談分野：遺産相続
お客様から寄せられたご感想
何もわからず困っていたところ、しっかりと話を聞いて頂き、丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございました。
事情に合わせてスピーディに動いてくださり、感謝しています
57歳・女性ご相談分野：遺産相続
お客様から寄せられたご感想
安永様におかれましては、当方の事情に合わせてスピーディに動いて下さり、大変感謝しております。長年、心の中で燻っていた件でしたので、本当に有難く、この先、家族にも迷惑がかからないことで安心致しました。
改善点についてのご意見
大変よくして下さいましたので、特に改善点などはありません。
掲載内容は、お客様のご了承を得たアンケートをもとにしています。個人情報に関わる箇所は伏せ、読みやすさのため表記と句読点を一部整えています。
